"數(shù)字化"這個(gè)詞,很多租車?yán)习逡呀?jīng)聽膩了。但聽膩了,不代表做好了。很多公司做了所謂的"數(shù)字化",結(jié)果是:買了一堆軟件,員工不用;搭了一套系統(tǒng),數(shù)據(jù)孤島;花了不少錢,管理沒變化。這不是數(shù)字化的問題,是選錯(cuò)系統(tǒng)、走錯(cuò)路的問題。
坑一:功能越多越好。有些系統(tǒng)功能多到用不完,但核心的車輛調(diào)度和合同管理卻不好用。功能全不等于適合你,適合你的才是好系統(tǒng)。
坑二:便宜的系統(tǒng)省了錢。幾百塊一年的低價(jià)系統(tǒng),往往意味著沒有售后、不更新迭代、遇到問題沒人管。廉價(jià)系統(tǒng)一旦出問題,損失遠(yuǎn)超軟件費(fèi)。
坑三:用Excel+微信湊合。湊合的結(jié)果,是數(shù)據(jù)散落在各處、協(xié)作效率低下、任何員工離職都可能帶走核心數(shù)據(jù)。
坑四:系統(tǒng)上線就等于數(shù)字化完成。系統(tǒng)只是工具,上線只是開始。真正的數(shù)字化需要流程重塑、習(xí)慣養(yǎng)成、持續(xù)優(yōu)化。
1.是否專注租賃行業(yè):通用的ERP不懂租車的業(yè)務(wù)邏輯,要選專門做租賃管理的系統(tǒng)。
2.是否有完整的實(shí)施服務(wù):有人幫你上線、培訓(xùn)、持續(xù)優(yōu)化,才能真正用起來。
3.是否有成熟客戶案例:看它服務(wù)過哪些同行,效果如何,比看功能列表更直接。
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